نرم افزار مدیریت گارانتی تایر و محاسبه خسارت لاستیک خودرو
اولین نرم افزار مدیریت خدمات پس از فروش تحت وب ،نرم افزار محاسبه خسارت تایر،فعالسازی آنلاین گارانتی، لاستیک های سواری، لاستیک های راه سازی ،سامانه پیامکی خدمات پس از فروش، خدمات ویپ
درباره نرم افزار مدیریت خدمات پس از فروش تحت وب سانیار ویژه مدیریت گارانتی تایر خودرد بیشتر بدانیم...
نرم افزار مدیریت گارانتی سانیار نوین یک نرم افزار تحت وب میباشد؛ نرم افزار سانیار اولین نرم افزار تحت وب در حوزه مدیریت خدمات پس از فروش و گارانتی در ایران میباشد.تیم ایده آفرین حداکثر توان خود را جهت بهبود روند کار مدیریت گارانتی تایر ، سرویس دهی و محاسبه خسارت لاستیک های خودرو بکار گرفته تا پروسه کاری آسان و قابل استفاده جهت تمامی کاربران و فعالان در زمینه تولید و یا واردات لاستیک خودرو در اختیار فعالان این صنف قرار دهد.
این سامانه نرم افزاری تحت وب جهت مدیریت گارانتی تایر و محاسبه خسارت لاستیک و تایر خودرو می باشد.
از گروه های بازار هدف نرم افزار خدمات پس از فروش سانیار ویژه مدیریت گارانتی تایر خودرو میتوان به موارد ذیل اشاره نمود :
تولید کننده لاستیک خودرو، واردکننده لاستیک سواری، واردکننده لاستیک راه سازی، واردکننده لاستیک باری.
جزئیات نرم افزار مدیریت گارانتی تایر و محاسبه خسارت لاستیک خودرو
+ مدیریت گارانتی
- بررسی وضعیت گارانتی و سابقه گارانتی تایر یا لاستیک خودرو
- امکان ورود اطلاعات تایر یا لاستیک خودرو
- امکان معرفی سر فصل های گارانتی با شرایط مختلف
+ ورود کد گارانتی و سریال تایرها یا لاستیک توسط فایل اکسل
- مشخص شدن فروشنده در اختیاردارنده کارت گارانتی تایر
- فعالسازی یا عدم فعالسازی هر کد یا سریال تایر خودرو تا زمان خروج کالا
+ اختصاص کد گارانتی به تایر یا لاستیک خودرو هنگام خروج کالا
- مشخص شدن مدل تایر یا مدل لاستیک مرتبط با هر کد گارانتی
- ثبت، نام فروشنده و خریدار تایر هنگام خروج کالا
- ورود پارامترهایی مانند سریال تایر، کشور سازنده تایر و یا تاریخ تولید تایر و...
+ شروع گارانتی از تاریخ مدنظر مانند تاریخ تولید تایر یا لاستیک
- شروع گارانتی تایر یا لاستیم خودرو از یک تاریخ ثابت و یا هنگام فروش و یا از زمان تولید تایر
+ خروج کدهای گارانتی به نام یک نماینده
- طبق سیاست های کاری هر مجموعه می توان در صورت نیاز کدهای کارت های گارانتی که در اختیار هر نماینده قرار میگیرد را در سیستم به نام همان نماینده ثبت کرد و تا زمان فروش تایر یا لاستیک خودرو این کدها در سامانه به صورت غیر فعال باقی خواهند ماند، بعد از فروش کالا و اعلام نماینده یا اقدام نماینده جهت فعالسازی، این کدها به تایر مورد نظر مرتبط شده و اطلاعات تایر و خریدار در سامانه به همراه اطلاعات فروشنده ثبت می گردد.
+ ثبت رسید خدمات جهت محاسبه خسارت تایر یا لاستیک خودرو
- نمایش نام و اطلاعات خریدار و فروشنده هنگام برگشت تایر یا لاستیک
- محاسبه درصد خسارت و مبلغ خسارت بعد از برگشت تایر یا لاستیک
- ثبت و بارگزاری عکس از تایر یا لاستیک برگشتی در رسید خدمات
- ثبت وضعیت های مختلف برای رسید خدمات
- ارسال پیامک وضعیت ها
+ گزارش گیری
- گزارش گیری به تفکیک دلایل برگشت تایر یا لاستیک
- گزارش گیری نسبت به تاریخ ثبت
- گزارش گیری نسبت به نام کاربر ثبت کننده
- گزارش گیری نسبت به وضعیت خاص
- گزارش گیری از لیست تایرها یا لاستیک های خارج شده
- و...
+ فراخوان
- خروجی گرفتن از مشتریان جهت فراخوان با امکان فیلترهای متفاوت مانند فعال بودن گارانتی، تاریخ فعالسازی، نام فروشنده و ....
+ اعتبار سنجی گارانتی تایر خودرو توسط مشتری
- خریداران تایر یا لاستیک خودرو با ورود به وب سایت شرکت یا در صورتی که آن شرکت محترم فاقد وب سایت باشد، خریداران با مراجعه به وب سایت واسط می توانند از اصالت گارانتی تایر خریداری شده باخبر شوند.
+ ثبت شکایات و انتقادات توسط مشتری و یا تیم پشتیبانی
- جهت بررسی وضعیت موجود و یا بهبود شرایط و رفع نواقص می توان فرمی را به عنوان فرم نظرسنجی با تعداد سوالات دلخواه ایجاد نمود که خریداران و مشتریان مجموعه های واردکننده تایر یا لاستیک خودرو با مراجعه به وب سایت شرکت یا در صورتی که آن شرکت محترم فاقد وب سایت باشد با مراجعه به سایت واسط در نظرسنجی شرکت نمایند و یا توسط واحد ارتباط با مشتریان از طریق تماس با مشتری این فرم را تکمیل نمایند، همچنین فرمی جهت انتقادات و پیشنهادات نیز به همین صورت در اختیار مشتریان قرار خواهد گرفت.
+ انعطاف پذیری تیم پشتیبانی در ایجاد تغییرات درخواستی
- تیم فنی شرکت ایده آفرین پایه نرم افزار سانیار را به گونه ای پی ریزی کرده تا بتواند تغیرات درخواستی کارفرمایان محترم را مطابق با سیستم کاری آنها برنامه ریزی کند.
+ امنیت و سرعت بالا
- سیستم برنامه ریزی و شبکه ای نرم افزار سانیار به گونه ای طراحی شده که سرعت انتقال داده از کلاینت ها به سرور و کلاینت ها به کلاینت های دیگر به بالاترین شکل می باشد و همچنین بستر امنیتی در نرم افزار سانیار تماما کد شده میباشد که این باعث میشود امنیت اطلاعات شما در بالاترین لایه حفاظتی قرار گیرد.
+ طراحی قالب گرافیکی به صورت کاملاً ریسپانسیو (سازگار با موبایل و تبلت)
- نمایش واکنشگرا نرم افزار سانیار برای تمامی دستگاه ها(موبایل، تبلت، لپتاپ، پی سی و ... )
این ویژگی به شما کمک میکند تا به راحتی بتوانید در هر جایی از دنیا نرم افزار خود استفاده کرده و کار خود را به راحتی کنترل و مدیریت کنید.
